学生需要先尝试其他浏览器。如果这不能解决问题，学生需要确保他们有最新版本的Java和Flash。
如需协助，请于https://help.www.evantheshow.com，通过选择请求协助提交求助单或联系帮助中心1.800.374.1430并选择选择# 2．
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